الرئيسية/شروط الاستخدام
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

شروط الاستخدام.

بكلمات واضحة: ما نلتزم به معك، وما نطلبه منك.

ألغِ متى شئت

ويبقى المساعد حتى نهاية مدتك.

بلا رسوم إعداد

تدفع الاشتراك فقط.

لا خصم تلقائي

نتواصل معك قبل التجديد.

محتواك ملكك

وأنت تراجع ما يقوله مساعدك.

المحتويات

الخدمة

بكلمات بسيطة: مساعد ذكي على موقعك، يحمل اسم شركتك.

يقدّم توت مساعدًا ذكيًا يعمل على موقع شركتك: يجيب الزوّار بالعربية والإنجليزية، يجمع بيانات العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد حسب باقتك.

حسابك

بكلمات بسيطة: أنت مسؤول عن صحة بياناتك.

تلتزم بتقديم بيانات صحيحة عند الطلب، وبالحفاظ على سرية أي بيانات دخول نرسلها لك. كل ما يتم من حسابك يُنسب إليك.

الاشتراك والدفع

بكلمات بسيطة: تدفع مقدّمًا، ولا نخصم شيئًا تلقائيًا.

  • الأسعار بالدولار الأمريكي، وتُدفع مقدّمًا عبر PayPal بالبطاقة أو بحساب PayPal.
  • لا نخصم شيئًا تلقائيًا: نتواصل معك قبل نهاية مدتك لتجديد الاشتراك بنفس المدة (شهري أو سنوي). إن لم تجدّد، يتوقف المساعد عند نهاية المدة المدفوعة.
  • لا رسوم إعداد. وأي تغيير في الأسعار نعلنه قبل 30 يومًا ولا يمسّ المدة المدفوعة.

الإلغاء والاسترداد

بكلمات بسيطة: ألغِ متى شئت.

يمكنك الإلغاء في أي وقت بمراسلتنا، ويبقى المساعد يعمل حتى نهاية المدة المدفوعة. يحق لك استرداد كامل المبلغ خلال [14] يومًا من أول دفعة إن لم يُطلق مساعدك بعد.

الاستعمال المقبول

بكلمات بسيطة: لا محتوى مخالفًا ولا انتحال.

يُمنع استعمال توت لنشر محتوى مخالف للقانون، أو لانتحال صفة جهة أخرى، أو لإرسال رسائل مزعجة، أو لمحاولة اختراق الخدمة. ويحق لنا إيقاف الحساب المخالف.

محتواك وإجابات المساعد

بكلمات بسيطة: محتواك ملكك، وأنت تراجع ما يقوله مساعدك.

يبقى محتوى موقعك وبيانات عملائك ملكًا لك. يجيب المساعد بناءً على ما تعلّمه من موقعك وما وافقتَ عليه، وقد يخطئ، ولا تُعدّ إجاباته استشارة طبية أو قانونية أو مالية ملزمة.

حدود المسؤولية

بكلمات بسيطة: مسؤوليتنا في حدود ما دفعته.

نبذل جهدنا لتعمل الخدمة دون انقطاع، ولا نضمن ذلك ضمانًا مطلقًا. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته خلال الأشهر الاثني عشر الأخيرة.

تعديل الشروط

بكلمات بسيطة: نخبرك قبل أي تغيير مهم.

قد نحدّث هذه الشروط، ونُعلمك بالبريد قبل 30 يومًا من أي تغيير جوهري. استمرارك في الاستعمال بعد ذلك يعني قبولك.

القانون الواجب التطبيق

بكلمات بسيطة: قانون [البلد].

تخضع هذه الشروط لقانون [البلد]، وتختص محاكم [المدينة] بأي نزاع.

تواصل معنا

بكلمات بسيطة: أي سؤال؟ نحن هنا.

لأي سؤال عن هذه الشروط: support@asktuut.com